Valokuidun myynnissä ja markkinoinnissa SuomiCom sitoutuu noudattamaan hyvän kauppatavan sekä lakien ja asetusten mukaisia toimintatapoja tarjotessaan palveluita nykyisille ja uusille asiakkaille. Valokuidun osalta tämä tarkoittaa sitä, että korostamme valokuituliittymän hyviä ominaisuuksia ja kiinnitämme huomiota valokuidun tuomaan lisäarvoon kuluttajille ja yritysasiakkaille. Avaamme myös toimitussisällön laajuuden ja kustannusvaikutukset aina ymmärrettävästi asiakkaille.
SuomiCom sitoutuu pitämään huolen siitä, että asiakas saa mitä luvataan ja sovitussa aikataulussa. SuomiComin valokuituliittymien toimitusta ohjaavat selkeät prosessit, jotka ovat hioutuneet ajan saatossa varsin toimiviksi.