Huolto- ja häiriötiedotteet

Häiriötilanne päällä?

Mikäli verkkoyhteys ei toimi, niin tarkistathan ensin seuraavat asiat ennen yhteydenottoa:

• Tarkista sähköjen toimivuus. Verkkoyhteyden katkeilu johtuu hyvin usein sähkökatkoista. Varmista, että verkkoyhteyden päätelaite on päällä ja, että kiinteistössä on toimivat sähköt.

• Käynnistä päätelaite uudelleen. Useat viat lähtevät uudelleenkäynnistyksellä. Modeemit ja reitittimet voivat edellyttää joskus uudelleenkäynnistystä. Uudelleenkäynnistys tehdään virtanappia painamalla tai ottamalla sähköt hetkeksi pois laitteesta.

• Tarkista kaapelikytkennät. Varmista, että päätelaite on kytketty oikein. Ethernet -kaapelit menevät sisäverkon laitteisiin, virtakaapelin on oltava sähkövirrassa ja runkoyhteyden, eli valokuidun tai puhelinkaapelin on mentävä sille tarkoitettuun porttiin, pistorasiaan tai nousulle.